Quản trị và chăm sóc

khách hàng - CRM

Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng tự động - chuyên nghiệp, giữ chân khách hàng tiềm năng

Đăng Ký Ngay
 
 
 
 
 
 
 

Quản trị thông tin

khách hàng

  Đa dạng trong việc nhập các trường thông tin của khách hàng: Nhóm khách hàng, Nguồn khách hàng, Thông tin liên hệ,... 
  Lưu trữ thông tin tập trung trên phần mềm, dễ dàng tìm kiếm theo các trường thông tin 
 
 

 

 

Tạo mức độ

khách hàng

  Cập nhật liên tục hành trình chăm sóc khách hàng để đặt ra mức độ ưu tiên cho từng khách hàng theo chiến dịch 
  Cho phép lên lịch chăm sóc và gửi thông báo tới khách hàng 
 
 
 
 
 
 

 

Cập nhật giao dịch

khách hàng

  Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trực tiếp trên phần mềm như gửi email, gọi điện hay nhắn tin cho khách hàng 
  Liên kết với nhiều nền tảng Email Marketing - SMS Marketing 
  Tạo cảnh báo thông minh nhắc nhở tiến trình chăm sóc khách hàng của người phụ trách